2003 yılında Kale Pazarlama bünyesinde kurulan Kon-Çelik Sigorta Aracılık hizmetleri A.Ş. Çelik Plaza içerisinde Axa Oyak ve Generalli İtalian Comp. Acentelikleri ile müşterilerine hizmet sunmaya devam etmektedir.Şirketimizi müşterilerine yaklaştıran misyonumuzu tamamlayan kalite anlayışımızın özeti aşağıdadır;

  Müşterilere hizmet kalitesi ile birlikte değerlendirildiğinde rekabetçi ürünler sunmak,
 Satış öncesi ve sonrası hizmette hızlı olmak,
  Daima ulaşılabilir olmak,
 Her zaman ve her alanda en iyiyi sunabilmek için yaratıcı ve yenilikçi düşünmek,
 En son teknolojiyi kullanmak ve böylece güven duyulan bir şirket olmaktır.
Bu yeniliklerden en önemlisi, müşteri odaklı hizmet organizasyonudur.Müşterilerimizin temel alındığı bu organizasyon yapısı da doğal olarak koşulsuz müşteri tatmini sağlayacak sorumluluklarla donatılmıştır.